فن الإحباط : دليل التهبيط والتثبيط وقتل روح الفريق
هذا عنوان لكتاب يعرض وجهة نظرغير مألوفة في عالم الإدارة للمؤلف (إي. إل.كيريستن) حيث يتبنى المؤلف تطبيق نظرية (أكس )والتي تنص علىأن للبشرسلوكيات متناقضة في بيئة العمل وتفترض هذه النظرية أن الناس كسالى ومتواكلون وان الحل يكمن في ممارسة الضغوط عليهم لتحويلهم من الإهمال إلى الإنجاز وهذا يتطلب إدارة مسيطرة و بيئة عمل تسودها إجراءات صارمة.
المؤلف يضع بين يدي المدراء دليل لثقافة الأحباط والآلية التي يجب أن يتبعونها وهي كالآتي:
1-أن تعهد بتنمية قيم المؤسسة لأستشاريين خارجيين لأنهم أكثر موضوعية في تناول القيم وترسيخ رقعتها ,فهم يجيدون الكلام وصياغة العبارات الرنانة مما يجعل الموظف ينفذ ويؤدي مهام أكثر دون أن يطلب، أي مكافأة أو يعترض.
2-عدم الأنجذاب لبريق القيم وتفضيل الأنسان على العمل ,فعلى الرغم من بلاغة تلك العبارات الا أنها لها أثر كبير في زيادة أحساس الموظف بقيمته وهذا طبعاً عكس ثقافة الأحباط التي تقوم على أساس تحطيم ثقة الموظف بنفسه(ياويله من ربه) .
3-عدم كشف قيم المؤسسة للموظفين ,وأبقاء كلام المدير غامضاً , كلٍ يفسره طبقاً لدرجة الأحباط التي يشعر بها .
4-عقد العديد من الإجتماعات لتحطيم الموظفين ونقدهم دون أن يلصق بنفسه تهمة القتل عمداً!
5- ربط القيم بالأهداف التي يصعب تحقيقها بنسبة 100%مثل رضا أولياءالأمور,أو المراجعين أو ربط المكافأة بتحقيق المعجزات.
6-رواية القصص المحبطة وذلك بنسب قصص النجاح والأنجاز للمديرين لا لصغار الموظفين حتى ولو كان لهم دور فيها, مما يجعل الموظف كياناً صغيراً يذوب في الكيان الكبير ولا يطالب بأي تقدير.
7-التركيز على افراد بعينهم حين تُسرد قصص الفشل والأخفاق , جاعلين منهم عبرة لمن يعتبر لأن الأهانة والأحراج يحدان من طموح الموظف ذو التطلعات ويبقيانه في مكانه.
8- رواية قصصاً تركز على فشل الموظفين في أداء مهامهم من ناحية وروعة المؤسسة وحسن معاملتها لهم من ناحية أخرى .على سبيل المثال أن الإدارة رفضت معاقبة بعض الموظفين رغم أستحقاقهم لذلك.
9-التحدث عن موظفين يتبعون ثقافة الأحباط ويعملون طبقاً لها , دون ذكر أسماءهم حتى ولو لم يكن لهم أي وجود
10-كسر نفس كل موظف يسعى لتطوير نفسه لأنه يفكر أن يترك وظيفته الحاليه وهذا ضد مصلحة العمل
ومن هنا تم اختراع الإعدام في إطلاق النار بالصوابين
هاي المرة لا لاف ولا بيس
(¯`v´¯)
`*.¸.*´
¸.•´¸.•*¨) ¸.•*¨)
(¸.•´ (¸.•´ .•´ ¸¸.•¨¯`•.
xXx ♥ Love & Peace ♥ xXx
(¸.•´ (¸.•´ .•´ ¸¸.•¨¯`•.
¸.•´¸.•*¨) ¸.•*¨)
(¯`v´¯)
`*.¸.*´
Blog
http://mstr2kx.blogspot.com
Group
http://groups.google.com/group/m7md